Condizioni di vendita
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Il nostro canale di vendita "Serialgriller.net" si rivolge esclusivamente a tutti quegli utenti che siano "consumatori finali", ossia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito Serialgriller.net con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. L'utente non configurabile come "consumatore" dovrà astenersi dal concludere transazioni commerciali sul sito ufficiale Serialgriller.net a tal proposito, Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. Si evidenzia, inoltre, che possono accedere all'acquisto tramite il nostro canale di vendita solo coloro che abbiano compiuto 18 anni e solo per gli articoli presentati fino all'esaurimento di scorte di magazzino.
Conclusione del contratto
Condizione necessaria per concludere l'acquisto di uno o più prodotti sul sito Serialgriller.net è la registrazione dell'utente con conseguente accettazione di tutte le clausole di vendita. Successivamente occorre compilare il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento utilizzabili per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il contratto si ritiene concluso quando Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e di accettarne il contenuto. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati permanentemente e comunque nei termini di legge.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
Alla chiusura di questa finestra Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. prenderà in carico l'ordine d'acquisto.
Verificato il pagamento, la correttezza dei dati e la disponibilità del prodotto ordinato, Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. considererà il contratto concluso e trasmetterà, via mail la conferma della spedizione dei prodotti acquistati, contenente un riepilogo delle informazioni contenute nel modulo d'ordine. (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna). Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, l'utente accetta incondizionatamente queste Condizioni Generali di Vendita e le condizioni di recesso che si impegna ad osservare, nei rapporti con Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. (In fase di registrazione sono invece accettate le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy). L'utente che non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita è invitato a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti sul sito Serialgriller.net.
Si evidenzia che Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informare l'utente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. non ha dato seguito all'ordine.
In particolare nel caso di prodotti non più disponibili o in vendita al momento dell'ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. comunicare tempestivamente ed in ogni caso entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l'ordine sia stato trasmesso, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. Nei casi di non conclusione del contratto ma con l'avvenuto pagamento del prezzo, Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. provvederà senza indugio a rimborsare quanto già anticipato dall'utente.
Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Sul sito Serialgriller.net sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di qualità. Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito Serialgriller.net all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul sito Serialgriller.net potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L'utente deve sempre verificare l'esattezza del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati al momento della registrazione non potranno essere accettate da Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C.. Ti ricordiamo che in caso di esercizio del diritto di recesso, Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati o anche solo leggermente usati.
Misure
Le dimensioni specificate nella scheda dei singoli prodotti includono ruote, maniglie, tasche laterali e accessori del prodotto stesso.
Pagamenti
- Carta Di Credito (tramite sistema Paypal)
Si accettano tutte le carte di credito accettate da PayPal. Per ragioni di sicurezza la merce potrà essere spedita solo all'indirizzo registrato su PayPal. - Contrassegno, fino a 500,00 Euro con pagamento in contanti al corriere.
Prevede un sovraprezzo del 5% sul totale (minimo 5,00 Euro) in fase di acquisto. - Bonifico Bancario anticipato
c/o CARISBO SpA filiale di Formigine
codice IBAN: IT94K0638566781100000003181
Raccomandiamo di inserire nella causale del pagamento, il Rif. Ordine inviato via Email.
Per velocizzare i tempi di consegna, mandare copia contabile del bonifico al numero di fax 059.571.250 o in allegato via email a storeserialgriller.net.
La valuta del sito Serialgriller.net è l'Euro, per i paesi che non aderiscono all'Euro il cambio dipende dalla tua carta di credito.
Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione ed accessorie viene effettuato on line. Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. ha scelto di utilizzare per i tuoi pagamenti elettronici PAYPAL per garantire al cliente la massima tutela nelle transazioni elettroniche, cosi da non essere in possesso delle informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) GARANTENDO LA MASSIMA SICUREZZA DEI PAGAMENTI. Le informazioni dei clienti, saranno eventualmente utilizzate da Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. solo per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia giudiziaria l'attuazione di fonti di frodi sul sito Serialgriller.net.
Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sulla fonte di credito da te fornitaci al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
Spedizione e consegna dei prodotti
Spediamo gli ordini con corriere "SDA Express" e "Corriere BRT".
Sarà richiesta una firma alla consegna della merce, che il vettore si impegnerà a fare solo ed esclusivamente sul piano strada. Spediamo dal Lunedì al Venerdì negli orari 9:00 - 15:00.
Invieremo un email con il numero di tracking della spedizione successivamente all'invio della merce.
I costi di spedizione includono l'assicurazione e l'imballaggio.
Costi di spedizione
ITALIA
- Fino a 3 Kg - Euro 6,55
- Fino a 10 Kg - Euro 10,50
- Fino a 20 Kg - Euro 12,50
- Fino a 30 Kg - Euro 14,00
- Fino a 50 Kg - Euro 21,00
- Fino a 65 Kg - Euro 25,00
- Fino a 70 Kg - Euro 28,50
- Fino a 100 Kg - Euro 35,00
- Fino a 200 Kg - Euro 85,00
- Fino a 300 Kg - Euro 190,00
- Fino a 400 Kg - Euro 390,00
- Fino a 500 Kg - Euro 650,00
- Fino a 1000 Kg - Euro 1.200,00
Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. esclusivamente tramite i nostri servizi di assistenza online oppure all'indirizzo mail: storeserialgriller.net
Diritto di recesso
Il nostro cliente deve sentirsi completamente soddisfatto della scelta effettuata. Il nostro cliente ha quindi il diritto di recedere dal contratto concluso con Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C., senza alcuna penalità, entro otto (8) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito Serialgriller.net.
Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e di cambio / sostituzione prodotto
Il rientro delle merci deve essere autorizzato.
Prima di effettuare l'invio compilare il seguente modulo di Richiesta Autorizzazione Rientro Materiale
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Il Diritto di Recesso/Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- Il Modulo di segnalazione di recesso/reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. entro 8 giorni dal ricevimento dei prodotti, non dimenticando, tra l'altro, di indicare i motivi del recesso.
- I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite i corrieri indicati da Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. (PACCO POSTALE - SDA EXPRESS), solo dopo aver compilato il Modulo di reso che trovi on line nell'area Condizioni generali di vendita per ottenere il numero di reso. Per i cambi articolo il costo del trasporto in tutti i casi è a carico del cliente e verrà utilizzata una richiesta di pagamento tramite PayPal all'account del cliente, a pagamento effettuato Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. provvederà ad inoltrare la richiesta di ritiro utilizzando esclusivamente il proprio corriere all'indirizzo del cliente.
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, o danneggiati;
- I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale per prevenire danni durante il trasporto ,completi di etichette originali,delle istruzioni d'uso, del libretto di garanzia ed eventuali altri cartellini e involucri.
- I prodotti resi devono essere inviati a Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. in una sola spedizione. Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C., infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
- Prima di ri inviare la merce dovrai ricevere l'apposita mail di accettazione da parte nostra e tale accettazione dovrà essere stampata ed allegata nella spedizione.
- I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro otto (8) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto la mail di accettazione del reso.
Tempi e modalità di rimborso
Dopo che Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione/pagamento/sostituzione del reso. Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione e degli eventuali dazi doganali per la consegna dei prodotti acquistati.
Una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quarantacinque (45) giorni dalla data in cui Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. ha ricevo il reso del prodotto acquistato, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C.; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C.. In caso contrario, Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto. Dopo 3 mesi dall'operazione, dove i capi sono messi a disposizione per l'eventuale ritiro, i capi saranno distrutti o comunque destinati allo smaltimento.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C., in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Le spese di spedizione per la restituzione/reinvio e/o cambio articolo/taglia dei prodotti, saranno sempre a carico del cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
In caso di reso per difetto di fabbricazione, prego inviarci una foto dimostrante il difetto a Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C., una volta verificato le spese di spedizione saranno a nostro carico (solo se saranno utilizzati a tal fine i nostri corrieri di riferimento: PACCO POSTALE - SDA EXPRESS).
Come detto, il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
- Acquisto tramite PayPal: il rimborso avviene sul tuo conto PayPal e è immediatamente visibile dal momento in cui Agenzia l'Agricola S.n.c. di Fantuzzi L. & C. accetta il tuo reso. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro 30 giorni.
- Acquisto tramite contrassegno: MANCA DESCRIZIONE
In caso di regalo, il rimborso delle somme sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Privacy
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Modifica e aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e saranno comunicate al cliente tramite invio di mail di avvenuta variazione. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito Serialgriller.net.
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